Expédition et délais de production

Expédition

Nous expédions nos produits dans le monde entier depuis plus d'un demi-siècle et nous savons qu'il faut utiliser uniquement les transporteurs les plus fiables pour garantir que votre commande vous parvienne à temps, au bon endroit et en bon état.

Nos tarifs de livraison standard au Royaume-Uni

Textile Technologies Europe Ltd choisit APC overnight comme transporteur de colis privilégié et Response Logistics comme transporteur de palettes privilégié pour toutes les livraisons au Royaume-Uni, en raison de la qualité de leurs soins, de leur système de suivi automatisé précis et de leurs garanties de livraison constante dans les délais.

Les frais de livraison sont basés sur le poids de l'envoi comme suit :

Destination	Poids	Prix	Délai de livraison
Royaume-Uni continental Irlande* (Hors Highlands, îles et codes postaux éloignés)	0.0 - 1 Kg 1.1 - 5 Kg 5.1 - 25 Kg 25.1 - 50 Kg 50.1 - 100 Kg 100.1+	10 £ 12,5 £ 17,5 £ 27,50 £ 60 £ 120 £	Le lendemain Le lendemain Le lendemain Le lendemain Le lendemain Le lendemain

Veuillez noter : Les marchandises ne seront pas expédiées tant que toutes les marchandises ne seront pas prêtes à être expédiées ensemble. Veuillez en tenir compte si vous commandez un article qui a un délai de livraison.

Veuillez noter : si vous souhaitez que votre commande soit laissée dans un endroit sûr ou chez un voisin, vous devez ajouter cette instruction lors du paiement, car le transporteur ne peut pas le faire sans que ce soit dans le système.

* Veuillez noter que l'Irlande du Nord et la République d'Irlande ont un délai de livraison minimum de deux jours.

Pour les Highlands, les îles et autres codes postaux éloignés, des structures de prix plus élevées s'appliquent. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour obtenir un devis.

Nous sommes également en mesure d'offrir des services de livraison le lendemain à heure fixe et nous demandons aux clients de téléphoner pour passer commande et réserver ce service en conséquence.

Tarifs internationaux

Textile Technologies Europe Ltd exporte dans le monde entier. Vous pouvez consulter une liste de nos pays d'exportation internationaux en cliquant ici.

Textile Technologies Europe Ltd choisit Fedex® comme transporteur de colis privilégié et Caraval Liner Agencies comme transporteur de palettes privilégié pour tous les frets internationaux en raison de la qualité de leurs soins, de leurs installations de suivi automatisé précises et de leurs garanties de livraison constante dans les délais.

Les frais d'expédition seront correctement calculés lors du processus de paiement.

Les clients internationaux (y compris les clients européens) doivent savoir que nos prix d'expédition n'incluent pas les taxes et droits de douane.

Il peut y avoir quelques pays sélectionnés qui ne calculent pas automatiquement les frais d'expédition lors du paiement. Si cela se produit, veuillez nous contacter pour un devis.

Si vous pensez que les frais d'expédition sont trop élevés, veuillez contacter notre équipe commerciale et nous ferons de notre mieux pour trouver un meilleur prix sur place le jour même.

Délais de livraison et de production

Une grande partie de nos produits est en stock et disponible à l'achat pour une livraison rapide le lendemain si la commande est passée avant 13H00. Cependant, étant donné l'étendue des dimensions et des poids de tous nos textiles, il n'est pas possible de tous les stocker et certains délais de production sont donc inévitables. Nous avons pour chaque code produit donné une estimation du délai de production (s'il y en a un) mais nous vous avons tout de même permis d'acheter en tenant compte de cette compréhension. Il est à noter que ces délais sont des estimations et pour un délai de production plus précis au point de vente, il est conseillé de nous contacter si c'est essentiel.

Si vous pensez que votre achat est susceptible de se répéter, nous serons heureux de garder ce produit en stock pour vous offrir le meilleur service possible.

Collectes

Vous êtes plus que bienvenu pour organiser la collecte directe depuis notre entrepôt. Dans ce cas, vous devrez appeler nos bureaux pour leur faire savoir que vous avez passé une commande en ligne et organiser un créneau horaire pour la collecte. Cela garantira que notre équipe d'entrepôt vous attend et, surtout, aura votre commande prête et en attente.

Frais de nouvelle livraison

Veuillez vous assurer qu'un membre de votre équipe est disponible pour réceptionner votre commande à tout moment pendant les heures normales de bureau (jusqu'à 17h00). Sinon, des frais de nouvelle livraison pourraient vous être facturés.