Sobre Nós
Conhecimento, Colaboração, Foco no Cliente.
A Textile Technologies Europe Ltd acredita, acima de tudo, que o nosso ativo mais importante é o conhecimento, o nosso conhecimento sobre têxteis térmicos, industriais e técnicos e as suas aplicações relevantes. Só com este conhecimento podemos garantir que os nossos clientes recebem a solução certa para a aplicação, de forma atempada e eficiente.
Quer os produtos sejam tecidos, trançados ou revestidos no Reino Unido ou fabricados em colaboração com outros produtores europeus de referência; fornecemos a maior gama mundial de têxteis resistentes ao calor, industriais e técnicos.
Do ponto de vista comercial, mantemos o foco no cliente. Esforçamo-nos por nos colocar no lugar dos nossos clientes. Se fôssemos o cliente, quereríamos serviço, aconselhamento comercial experiente e fiável, um produto de qualidade; a um preço competitivo, com entrega 'no prazo'. Por isso, queremos dar aos nossos clientes exatamente o que nós próprios desejaríamos e tratá-los como gostaríamos de ser tratados.
- A Textile Technologies Europe Ltd tem uma abordagem simples e pragmática, comprometendo-se a:
- Ouvir, consultar e oferecer a melhor solução possível.
- Reagir com suficiente rapidez em todas as comunicações - Pré e Pós-venda.
- Tornar disponíveis todos os dados técnicos relevantes e precisos para a solução fornecida,
- Tornar disponíveis dados de segurança de materiais relevantes e atualizados para a solução fornecida,
- Oferecer um preço competitivo orientado pelo mercado para a solução.
- E quando os produtos não estiverem disponíveis em stock; então oferecer um prazo de entrega preciso ou sugerir alternativas, caso existam opções a considerar.
Eddy Ashworth
Diretor Geral
Textile Technologies Europe Ltd